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iQOS(アイコス)の購入方法や使い方、特徴について書いています

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iQOS(アイコス)のリセットで故障が直る可能性について

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iQOS(アイコス)を購入した方で「iQOS(アイコス)が故障した。」とお困りの方はいませんか?
実際、iQOS(アイコス)の故障は決して珍しいものではなく、利用を初めて1年目でも故障したという意見は多くなっています。
一度故障したiQOS(アイコス)は、iQOS(アイコス)の公式のサポートセンターで修理対応や交換対応となる場合もありますが、自分で簡単に治せる可能性があります。
それが、iQOS(アイコス)のリセットです。
今回は、iQOS (アイコス)をリセットして故障を直す方法について紹介していきます。

iQOS(アイコス)が壊れた時のリセットの方法とその効果

iQOS(アイコス)を落としたり衝撃を与えた覚えもないのに、突然充電ができなくなることがあります。

iQOS(アイコス)が充電できなくなると、もちろんiQOS(アイコス)ホルダーが起動しませんので、iQOS(アイコス)を利用することができません。

そんな時に試してほしいのがiQOS(アイコス)のリセットです。

一度充電ができなくなってしまったiQOS(アイコス)でも、再起動をすることによって、再び回復する可能性があります。

iQOS(アイコス)が反応しなくなると、不安になってサポートセンターにすぐに電話してしまう方もいると思いますが、まずは冷静にiQOS(アイコス)のリセットを試してみましょう。

iQOS(アイコス)のリセット方法は決して難しいものではなく、非常にシンプルです。

リセットするのはiQOS(アイコス)本体のホルダーではなく、充電する方のポケットチャージャーです。

方法は至ってシンプルで、ポケットチャージャーの横にある「電源ボタン」と「クリーニングボタン」を長押しするだけです。

リセットを行なうと一度全てのランプがつきますが、すぐに正常な元の状態に戻ります。

簡単ですがこれでリセットが完了します。リセット後にランプが赤ランプから緑ランプに変化すれば再び充電ができるようになりますよ。

ちなみにホルダー側の赤ランプも「故障のようで故障でない」という場合が多く、気温などの影響により赤ランプがついて故障しているように見えて利用できないことがあります。

ホルダー側がこのような状態になっても、充電が正常に行なわれれば回復することがあります。

iQOS(アイコス)リセットで故障が直るという意見で多いのが、ぶつけたり落としたりなどをせず突然壊れてしまったというものです。

外傷がないのにいきなり壊れてしまったという場合には、このiQOS(アイコス)のリセットは非常に有効的に働きます。

しかしこの方のように、氷や水をかけてしまった場合でもiQOS(アイコス)リセットを試したら復活したという情報もあります。

そのため、iQOS(アイコス)本体に衝撃が加わったことで故障した場合でも、一度リセットを試してみる価値はありそうです。

リセットしても変わらない場合にはサポートセンターに相談を

iQOS(アイコス)をリセットしても赤ランプが変わらない場合には、iQOS(アイコス)のサポートセンターに相談をして修理対応もしくは交換をしてもらいましょう。

iQOS(アイコス)故障のサポートを保証期間に受けるためには、必ずiQOS(アイコス)公式サイトからの製品登録が必要になります。

製品登録をしていない場合、サポートを無償で受けることはできませんので注意が必要です。

製品登録は、iQOS(アイコス)公式サイトよりログイン後に右上に表示される「My Account」から「あなたのiQOS(アイコス)をすべて見る」をクリックし「登録はこちらから」から必要事項を入力して登録を行ないます。

中古などで購入している場合には、すでに別の人の名前で製品登録されている可能性もありますので、注意が必要です。

もしも、すでに製品登録がされているものの場合には、前の所持者に製品登録の解除を行なってもらうようにしましょう。

iQOS(アイコス)の故障とリセットに関するまとめ

そもそもiQOS(アイコス)の寿命はおよそ1年ほどとなっており、スマホなどに比べてマメに交換が必要になる電子機器です。

そのため、故障も頻繁に発生することが多いのですが、故障したと思った時に一番最初に試してほしいのがiQOS(アイコス)のリセットです。

リセット方法はとてもシンプルでポケットチャージャーの「電源ボタン」と「クリーニングボタン」の両方を同時に長押しするだけで赤ランプから正常である緑ランプに戻ることがあります。

ホルダーに赤ランプがついた場合にも、充電すると正常に戻ることがありますので、一度、リセットを試してみる価値は十分にあります。

リセットを試してもiQOS(アイコス)が復活しない場合には、故障の可能性が非常に高くなりますので、iQOS(アイコス)のサポートセンターに相談してみることをおすすめします。

製品登録がされているもので保証期間内のものであれば、無償交換などで対応してもらえますよ。

「故障かな?」と思ったら、まずはリセットを試してみてくださいね。

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